„Jetzt verstehen wir einander.“
Dreißig Sekunden später traf der Sicherheitsdienst ein.
Zwei Wachmänner betraten das Restaurant und blickten zu Vanessa.
„Madam, Sie haben um Hilfe gebeten?“
Vanessa deutete schwach auf Daniel, konnte aber nicht sprechen.
Daniel antwortete für sie.
„Die Situation hat sich geändert.“
Rachel Lin öffnete die Ledermappe.
„Frau Cole, die Unternehmensleitung hat in den letzten neun Wochen vierzehn dokumentierte Beschwerden erhalten. Heute Abend fand eine planmäßige, von der Geschäftsleitung genehmigte verdeckte Überprüfung des Kundenservice statt.“
Vanessa starrte Daniel an.
„Du hast mich reingelegt.“
„Nein“, sagte Daniel. „Ich habe